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Perguntas Frequentes

Tenho direito de troca por arrependimento?

Sim, o consumidor tem direito da desistência da compra do produto. Depois da data de recebimento do produto, o prazo de até 7 dias corridos para o arrependimento passa a ser contado.

Posso trocar um produto por modelo, tamanho ou cor, depois do prazo de 30 dias?

Não, o prazo máximo para a troca é de 30 dias.

Posso efetuar a troca de uma peça de coleção passada?

Não, as peças somente podem ser trocadas pela coleção vigente.

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